Перерывы в регулярных программах ради продажи и сомнительных достоинств приводили зрителей в ярость на протяжении десятилетий. Но станциям трудно их бросить.
Хотели бы вы подписаться на общественное телевидение или предпочли бы колено в паху? - спрашивает репортер с микрофоном.
Я не совсем уверен, - отвечает мужчина в неубедительном парике.
Этот сюрреалистический обмен был частью место в 1975 году для WTTW , Филиал PBS в Чикаго, созданный Грэмом Чепменом и Терри Джонсом в главных ролях из 'Летающего цирка Монти Пайтона', который годом ранее выступил в Америке на общественном телевидении. В большинстве сцен интервьюируемый оказывается на коленях.
Управлять общественной телекомпанией всегда означало спрашивать зрителей - таких, как вы! - щедро давать. За пять десятилетий радиостанции PBS нашли способы подталкивать, уговаривать, вызывать чувство вины и прямо попрошайничать потенциальных сторонников. (Что касается методов, угрозы насилием редки.) Призывы к общественному телевидению проникли в эпизоды «Сайнфельда» и «Симпсонов». Когда PBS представил свою историю комедии, Заставь их смеяться, в 2009 году он открыл эпизод сатиры с Билли Кристал, пародирующего перерывы в обещаниях.
Но для многих радиостанций стремление к обещаниям превратилось в парадокс идентичности бренда. Чтобы привлечь как можно больше денег для поддержки своей миссии по созданию качественного телевидения, многие станции расходятся со своим обычным составом и прибегают к обещанию программ с более сомнительными достоинствами - рекламным роликам, специальным программам, продвигающим псевдонаучные советы, музыкальным документальным фильмам, которые существуют только для того, чтобы подтолкнуть вас к выбору шестерки. -Компакт-диск в качестве благодарственного подарка. Некоторые станции в последнее время выступили против длительных трансляций с обещаниями, но ритуал остается устойчиво популярным, привлекая новых подписчиков и одновременно продавая DVD с Aging Backward 3.
ИзображениеКредит ...Верхний ряд: ПБС; Второй ряд: ПБС; Слева в нижнем ряду: KQED, PBS, KQED
Прерывание залога фактически предшествует самой PBS. В 1960-х Хадсон Стоддард, вице-президент WNET, тогда еще молодой общественной телекомпании Нью-Йорка, Сам вышел в эфир просить у телезрителей пожертвования.
В первые годы существования PBS партнерские станции, которые вскоре превратились в WNET, занимались сбором средств на индивидуальной основе. Но в 1975 году PBS создала свою первую скоординированную кампанию под названием Festival 75, предлагая специальные программы, такие как Чемпионат по прыжкам с трамплина 1975 года, «Час с Джоан Баез», Монстр Гровера - Специальный мультфильм Джин Марш (в котором Маппет, создатель и звезда фильмов «Наверху внизу» продемонстрировали анимацию из «Улицы Сезам» и «Электрической компании»). На мероприятии было собрано 5 миллионов долларов, которые составили 6 миллионов долларов с учетом соответствующих грантов (более 24 и 29 миллионов долларов в сегодняшних деньгах соответственно).
Во время поездки станция прерывает свои программы студийными перерывами, обычно один в час. Знаменитости, национальные и местные, заходят, чтобы заявить о своей любви к СМИ и умолять вас о поддержке, в то время как добровольцы на заднем плане отвечают на звонки.
«Станьте другом», - сказал Фрэнк Синатра во время перерыва в работе филиала в Лас-Вегасе в 1979 году, поцеловав его руку с мизинцами и помахав ею в камеру. Такие, как Джулия Чайлд, Тони Беннетт, Дипак Чопра и две трети мужчин из Питера, Пола и Мэри, останавливались, чтобы пообщаться в прямом эфире на разных станциях и принять случайные звонки.
ИзображениеКредит ...PBS
Формат сохраняется от десятилетия до десятилетия. Посмотрите клипы - на YouTube их много - и вы можете увидеть, как одни и те же добровольцы берут в руки те же самые телефоны на этажах аналогичных студий, украшенных аналогичными баннерами. Меняются только прически. (Едва.)
Но с 80-х годов прошлого века кампании по предоставлению залоговых средств участились и стали более продолжительными. Многие филиалы проводят четыре диска в год, большинство из которых длятся несколько недель. Некоторые станции регулярно тратят пятую часть эфирного календаря, пытаясь собрать пожертвования.
Телевидение в этом году предложило изобретательность, юмор, вызов и надежду. Вот некоторые из основных моментов, выбранных критиками The Times:
Причина? Благодаря пожертвованиям частных лиц станции остаются на плаву, обеспечивая в среднем четверть доходов станций, гораздо больше - на меньших станциях. Как сказал Джерри Сайнфелд в эпизоде Сайнфельда 1994 года The Pledge Drive (тот, где Джерри появляется в филиале PBS и Крамер случайно обанкротил бабушку Джерри). Здесь, в PBS, не приходится шутить о финансовом кризисе.
В обмен на их щедрость зрители могут выбрать подарок, обычно ради радиостанции или записанную программу. В 80-х годах Стоддард разработал первую сумку с логотипом станции, позволяющую донорам демонстрировать добродетель, покупая продукты. Ранние бонусы, такие как виниловые пластинки и кассеты VHS, уступили место компакт-дискам и DVD. Доступны куклы 'Улица Сезам'. Также носки с узором на счастливых деревьях Боба Росса.
На веб-сайте дочерней компании WDSE, Дулут, Миннесота, вы можете просмотреть более 46 страниц с описанием возможных подарков. Николь Стерн, директор по членству там, дорожит своей кружкой-теплообменником Mister Rogers. «Это фотография мистера Роджерса в костюме», - сказала она. А потом вы наливаете в него горячий напиток, и он волшебным образом превращается в его фирменный кардиган-свитер.
Программа во время недели обещаний отдает предпочтение эстетике большой палатки, которая явно направлена на привлечение новых зрителей. Но этот перекос нацеливания очень расстроен. Примеры программ из последних альбомов: Fever: The Music of Peggy Lee, Ultimate Retirement Guide Сьюзи Орман и Let's Talk Menopause.
Руководители PBS, с которыми я разговаривал, раструбили несколько новых предложений, таких как The Avett Brothers в Red Rocks и специальный выпуск Prince. «Это уже не только об Энди Уильямсе», - сказал Джерри Ливанаг, вице-президент по программам сбора средств. Но это по-прежнему в основном об Энди Уильямсе. И Нил Даймонд. И Джон Теш. И Пол Саймон.
Однако проблема не в Саймоне. Концерты, подобные его, и специальные, такие как шоу Riverdance 25th Anniversary Show и Аббатство Даунтон вживую! оставаться на бренде для PBS. Но аффилированные лица также планируют показы более сомнительной ценности, такие как ностальгические музыкальные ретроспективы и контент о здоровье и благополучии, которым могут интересоваться поклонники Nova, например, How to Live Forever With Gary Null.
Некоторые из этих шоу производятся самой PBS. Филиалы приобретают других у частных дистрибьюторов. Не каждая программа, которую они приобретают, будет чем-то, чем мы будем заниматься на национальном уровне, дипломатично заявил Ливанаг.
ИзображениеКредит ...PBS
Формат, похожий на рекламный ролик, чисто транзакционный, лучше, чем, скажем, Frontline, убеждает некоторых зрителей в том, что им просто нужна соответствующая книга или DVD, их пожертвование в размере 60 долларов. «Я имею в виду, что это программирование, специально предназначенное для сбора долларов», - сказала Сюзанна Уинслоу, вице-президент по развитию в KLRU, филиале в Остине, штат Техас. А «Antiques Roadshow» - нет.
Изменения в программировании и перерывы в обычном расписании вызвали негативную реакцию, которую мистер Роджерс, будь он жив, мог бы найти совершенно необоснованной.
«Я работаю в средствах массовой информации почти 30 лет», - сказал Джим Данфорд, старший вице-президент службы радиостанций PBS. Все любят говорить о залоге и о том, как сильно они его ненавидят.
Герои мультфильмов тоже. Есть эпизод 2000 года «Симпсоны, Миссионер: невыполнима», в котором Гомер настолько приходит в бешенство, что дает поддельное обещание в размере 10 000 долларов в надежде положить конец этому. Это вызывает убийственную ярость Йо-Йо Ма, Телепузиков, Мистера Роджерса и даже различных кукол. - Эльмо знает, где ты живешь, - визжит марионетка.
PBS тоже. А в последние годы он опробовал изменения в стимулировании пожертвований, экспериментировал с центральными телефонными банками и, наконец, разрешил пожертвование одним щелчком мыши, которое направляет деньги соответствующему филиалу.
Некоторые станции, отвечая на разочарование зрителей, тоже вносили новшества.
В 2015 году, когда KLRU, филиал в Остине, решил перенести один из своих дисков в Интернет, он отправил свое объявление в рассылке сообщений ненависти. Официальное письмо: Недели залога сводят меня с ума!
KLRU также приняла решение сосредоточить внимание на устаревших программах радиостанции, а не на некоторых более сомнительных предложениях. «Мы хотим быть радиостанцией, когда мы собираем средства, как и тогда, когда мы не занимаемся сбором средств», - сказал Уинслоу. Его августовская гонка действительно включала некоторые программы о здоровье и благополучии (в слоте 5 часов утра), но в прайм-тайм были представлены такие основные продукты, как Nova, Masterpiece и Country Music Кена Бернса.
WNET, филиал в Нью-Йорке, также переосмыслил свое обещание. Обещание было успешным, сказал Нил Шапиро, исполнительный директор станции. Но когда мы запустили его традиционным способом, многих наших зрителей это расстроило. В 2016 году канал перенес обещание в прайм-тайм по четвергам, а также по выходным, сосредоточив внимание на программах, ориентированных на миссию, или вокруг них, таких как специальный выпуск Independent Lens о Мистере Роджерсе или Black America Since MLK. Негодование улеглось. То же самое и с доходом, хотя и не очень большим - около 6% в первый год. Он продолжал снижаться, отражая тенденцию к снижению даже среди станций, придерживающихся нового традиционного формата.
Но стремление к обещаниям никуда не денется. Даже пандемия не смогла его убить. (Для многих станций доходы растут, поскольку зрители остаются в плену.)
Представьте себе мир хорошо финансируемых общественных средств массовой информации, в котором филиалам PBS не нужно приходить с логотипом в руке и просить денег каждый квартал. Многие руководители PBS могут. Но все, с кем я разговаривал, сказали, что пропустят акции с присягой. Стерн из WDSE назвал неделю обещаний оригинальной краудсорсинговой кампанией.
«Мы всегда работаем, чтобы удовлетворить потребности нашего сообщества», - добавила она. Эти стимулы позволяют нашему сообществу затем поддерживать предоставляемые нами общественные услуги. Это прекрасные симбиотические отношения.
Таким образом, это звучит лучше, чем колено в паху.