Когда Сьюзен Пауэлл, жена Джоша Пауэлла, исчезла из своего дома в штате Юта, ее невестка сочла Джоша подозрительным в своей причастности. Несмотря на то, что она была членом семьи, она, не колеблясь, помогла полиции раскрыть дело и выяснить правду. Весь случай, связанный с исчезновением Сьюзен и смертью ее детей, подробно описан в эпизоде под названием «Если что-то случится со мной» сериала «20/20» на канале ABC, хотя в нем представлены интервью с несколькими членами семьи, друзьями и официальными лицами, смысл Справедливость, которую Дженнифер продемонстрировала в ходе расследования, была одним из самых ярких моментов этого дела.
Дженнифер Грейвс была сестрой Джоша Пауэлла, которого подозревали в причастности к внезапному исчезновению его жены Сьюзен Пауэлл из их дома в декабре 2009 года. Будучи контактным лицом семьи в экстренных случаях, Дженнифер забеспокоилась, когда ее невестка не пришла со своими детьми в детский сад 7 декабря 2009 года. Она сразу же пошла в дом пары на Сара Серкл в Вест-Вэлли-Сити и продолжала стучать в запертую дверь дома. Обеспокоенная благополучием своего брата, его жены и их детей, она сообщила в полицию. Когда к дому прибыла полиция, они спросили ее, следует ли им вломиться в окно, и она дала им зеленый свет.
Пока полицейские обыскивали территорию в поисках улик, Джош вернулся домой вместе со своими двумя сыновьями, но Дженнифер заметила, что его жены Сьюзен не было и следа. С этого дня Дженнифер с подозрением относилась к брату и считала, что он причастен к исчезновению. Когда он покинул свой дом в Вест-Вэлли-Сити и переехал к своему отцу, Стиву Пауэллу, в Пуйаллап, штат Вашингтон, ее подозрения усилились. Все это время она старалась поддерживать контакт с властями, убеждая их в своей позиции по этому делу. Через шесть недель после того, как Сьюзен Пауэлл исчезла из своего дома, Дженнифер заявила властям, что уверена, что виноват Джош.
Дженнифер Грейвс согласилась надеть прослушку и отправиться в дом своего отца, где в то время жили Джош и дети. 22 января 2010 года сестра подозреваемого и ее муж Кирк совершили поездку в Вашингтон и присутствовали на семейном собрании в доме ее отца. Подключенная, она противостояла ему в тот момент, когда нашла его одного. Несмотря на то, что он изо всех сил старался добиться от него признания в своих спорах со Сьюзен перед ее исчезновением и в отношении своего алиби, он продолжал отрицать свою причастность к этому делу, и все, что она могла от него добиться, это: «Мой адвокат сказал мне: просто не говори об этом. Не говорите о деталях». Их отец, Стивен, прервал разговор и напомнил сыну, чтобы тот купил сыновьям торт на дни рождения.
После того, как собрание подошло к концу, Дженнифер сказала отцу, что было очевидно, что ее брат что-то сделал со Сьюзен. Было слышно, как разгневанный обвинением Стивен сказал: «Простите? Для меня это не очевидно. Для тебя это может быть очевидно, но, возможно, тебе это кажется, Дженни. Тебе всегда было трудно с реальностью. Когда спор стал жарким, он оскорбил ее, сказав: «Ты чертова чертова сука, вот что ты должен говорить о своем брате и моем сыне таким образом, чтобы примириться». В конце концов Стивен приказал Дженнифер и ее мужу покинуть его собственность, крича: «Я отвергаю тебя из своей семьи. Я отказался от тебя, Дженни. Просто оставить. Даже не беспокойтесь. Даже не вздумай возвращаться».
Перенесемся на пару лет позже, во время ожесточенной битвы с родителями Сьюзен за опеку над двумя сыновьями Сьюзен и Джоша, Чарли и Брэйденом, в 2012 году Джош поджег свой дом вместе со своими сыновьями. В том же году она была ключевым свидетелем против своего отца Стивена Пауэлла в суде по делу о вуайеризме. Она показала, что ее отец фотографировал двух молодых девушек по соседству без их согласия. Потеряв брата и племянников, она потеряла другого брата, Майкла, который якобы помог Джошу избавиться от тела Сьюзен, когда он покончил с собой в 2013 году.
В июне 2013 года Дженнифер Грейвс в сотрудничестве с Эмили Клоусон опубликовала книгу под названием «Свет в темных местах», в которой она рассказывает о своем опыте общения с братом и отцом в связи с исчезновением Сьюзен и трагической смертью ее племянников. Через год после освобождения из тюрьмы Стивен Пауэлл умер в больнице Такомы из-за осложнений с сердцем в июле 2018 года. Когда Дженнифер получила эту новость, она призналась, что почувствовала чувство «облегчения».
Несколько лет спустя, в 2020 году, родители Сьюзен подали в суд на Департамент социального обеспечения и здравоохранения штата за то, что они не приняли достаточных мер для защиты двух мальчиков от отца, что привело к их безвременной кончине. В качестве свидетеля Дженнифер Грейвс заявила, что она продемонстрировала свою обеспокоенность по поводу отношений Джоша с его женой и их детьми чиновнику DSHS. Кроме того, она также сказала чиновнику, что беспокоится, что он может причинить вред своим сыновьям.
27 марта 2020 года Дженнифер Грейвс и ее муж Кирк Грейвс было что отпраздновать, когда их дочь Кайла Грейвс вышла замуж за любовь всей ее жизни, Джона Ньюмана. Бывшая вместе с Кирком владелицей KRGIT Software в Западном Джордане, Дженнифер, похоже, взяла на себя ответственность как мать-домохозяйка. Родом из Спокана, штат Вашингтон, Дженнифер проживает со своей семьей в Вест-Джордане, штат Юта.